4 commenti per: LIBRERIA RIZZOLI
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Arrivati... in ritardo ma con le scuse di LibreriaRizzoli.it

Oggi 04.01.2012 è arrivato l'ultimo dei due libri... Quattro giorni fa mi hanno contattato telefonicamente per scusarsi del ritardo dovuto ad esaurimento di uno dei due titoli... che cmq mi avrebbero spedito con una procedura "speciale"... Quindi alla fine hanno risposto alle mie lamentele ed i libri sono arrivati, in ritardo, ma alla fine sono arrivati!

 

 

 

E i tempi di consegna?

Vi racconto la mia prima esperienza con LibreriaRizzoli.it... ho ordinato due libri il 15.12.2011 e, a causa della mancata informazione che i libri ordinati sarebbero stati disponibili solo a partire dal 20.12.2011, gli stessi mi sarebbero quindi stati recapitati solo dopo il 27.12.2011 e quindi dopo le festività natalizie (quando invece erano proprio destinati ad essere regalati per Natale). Il sottoscritto ha infatti perfezionato l'ordine sono dopo aver appreso che per entrambi i titoli sul sito veniva riportato "Disponibile in 1 giorno lavorativo" e che per la consegna veniva indicato "Corriere SDA € 0,00 - Consegna in tutta Italia in 4/5 giorni lavorativi". Prendendo per buono quanto indicato sul loro sito - e calcolati i tempi - confidavo quindi di poter disporre dei libri entro il 23.12.2011 e poterli regalare il giorno di Natale. Il 23.12.2011 alle ore 17.15, poichè controllando sul sito lo stato dell'ordine potevo leggere solo "Stato consegna: ordine in lavorazione", ho contattato telefonicamente il servizio clienti (0819632645) per chiedere spiegazioni. E' qui che mi sono sentito rispondere che "i libri erano disponibili dal 20.12.2012". Ho chiesto dove si poteva leggere questa informazione (che sbadatamente non avevo letto?!?). Mi sono sentito rispondere dalla operatrice: "lo leggo io qui a video". Perfetto. Buono a sapersi. Peccato che invece questa è un'informazione importante per chi ha ordinato o meglio per chi deve decidere se ordinare o meno. Grazie a LibreriaRizzoli.it per il servizio, la trasparenza e la professionalità - che sono sempre la principale e più efficace "pubblicità"!

 

 

Arretrati Corriere e Gazzetta Acquistali ora

Segnaliamo la possibilità attraverso la Libreria rizzoli di poter acquistare online gli arretrati del Corriere della sera, gli arretrati della Gazzetta dello sport e i supplementi venduti insieme a questi due quotidiani. Gli arretrati del corriere che hanno fatto la storia, la domenica del corriere, acquista le copertine ristampate, fotografie storiche... e molto altro ancora... Idea REGALO MOLTO MOLTO INTERESSANTE

 

 

 

Ottimi sconti su molti libri

Ho appena fatto il carico di libri da rizzoli. ho approfittato degli sconti e mi sono acquistata: Gomorra di Saviano, La solitudine dei numeri primi di Paolo Giordano, La casta di Sergio Rizzo e il libro di Oriana Fallaci, Un cappello di ciliege.... diciamo che per un pò posso essere apposto ma visto che sono una che legge molto tornerò presto ad acquistare nuovi libri... Sulla libreria nulla da dire... mi sembra ben strutturata, i prezzi buoni più o meno come nelle altre librerie... vediamo adesso quando arrivano i libri come sono... a presto ciao

 

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